Pinigų grąžinimo politika

Kaip pirkti?

Išsirinkite norimas prekes ir įsidėkite jas į pirkinių krepšelį. Peržiūrėję krepšelį ir norėdami įsigyti jame esančias prekes, užpildykite reikalingą informaciją ir pasirinkite mokėjimo būdą. Norėdami apmokėti už prekes, turėsite prisijungti prie pasirinktos banko sistemos arba įvesti reikalingą informaciją. Apmokėjus užsakymą, pirkimo procesas bus baigtas.

Apmokėjimo taisyklės

Atsiskaityti galima naudojantis „Swedbank“, „Seb“, „Luminor“, „Citadele“ ir „Šiaulių bankas“, „Inbank“, „Revolut“ ir „Urbo“ elektroninės bankininkystės paslaugomis, apmokėti kortele arba bankiniu pavedimu. Už prekes atsiskaityti galite ir su „Apple Pay“. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.

Pristatymo taisyklės

Prekes pristatome per „Omniva“, „LPExpress“ ir „Venipak“ paštomatus. Esant poreikiui, galima susitarti dėl pristatymo per kurjerį. Prekes nemokamai galima atsiimti Kaune. Jeigu domina atsiėmimas, nepateikite užsakymo per elektroninę parduotuvę, o susisiekite su mumis asmeniškai.

Prekių grąžinimo taisyklės

Grąžinti galima tik nekokybiškas ir netinkamai nurodytos būklės prekes.

Ištrauka iš mažmeninės prekybos taisyklių:

Mažmeninė prekyba naudotomis prekėmis leidžiama tik turgavietėse, įmonių, vykdančių eksploatuoti netinkamų transporto priemonių tvarkymą, patalpose ar teritorijoje, specializuotose (tik naudotoms prekėms skirtose) parduotuvėse ar skyriuose ir savivaldybės tarybos ar jos įgalioto savivaldybės administracijos direktoriaus nustatytose viešosiose vietose, taip pat jeigu naudotomis prekėmis prekiaujama pagal nuotolines sutartis.

Naudotos prekės, įsigytos turgavietėse, įmonių, vykdančių eksploatuoti netinkamų transporto priemonių tvarkymą, patalpose ar teritorijoje, specializuotose (tik naudotoms prekėms skirtose) parduotuvėse ar skyriuose ir savivaldybės tarybos ar jos įgaliotos savivaldybės administracijos direktoriaus nustatytose viešosiose vietose arba pagal nuotolines sutartis, taip pat sveriamos ir matuojamos prekės, kurios vartotojo pageidavimu buvo specialiai paruoštos, atpjautos, supjaustytos ir panašiai, gali būti keičiamos ar grąžinamos tik pardavėjui sutikus.

1. Jei Užsakovas nori pasinaudoti teise grąžinti prekes, užsakytas daiktuatokvepis.lt tinklalapyje, Užsakovas turi pats išsiųsti prekę (-es).

2. Užsakovas gali pasinaudoti teise grąžinti kokybišką ir nenaudotą prekę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos, informuodamas apie tai Bendrovę, kaip tai numato „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones“ taisyklės.

3. Grąžinant prekes laikomasi šių sąlygų:

3.1. Užsakovo pranešimas elektroniniu parštu arba telefonu Bendrovei apie prekės grąžinimą yra pateikiamas nepraleidus prekės grąžinimui numatytų terminų.

3.2. Užsakovo grąžinama prekė turi būti nesugadinta.

3.3. Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje. Prekė turi būti nebandyta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.).

3.4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokia buvo gauta.

3.5. Visos dovanos, kurios buvo pateiktos kartu su įsigytomis prekėmis, turi būti grąžintos kartu su grąžinamomis prekėmis.

3.6. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami kuomet „Daiktų atokvėpis“ gauna prekę.

3.7. Bendrovė turi teisę atsisakyti priimti Užsakovo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų.

3.8. Bendrovė turi teisę negrąžinti Užsakovui jo sumokėtos sumos tol, kol prekės negrąžintos Bendrovei ir nėra patikrintos dėl atitikimo Taisyklių 3.1. – 3.6. punktams.